De consument via een SMS bericht op de hoogte stellen dat de monteur onderweg is voor de behandeling. Hoe doe ik dit?

De monteur kan via één druk op de knop de consument laten weten dat hij onderweg is om de service opdracht te behandelen. Dit kunt u als volgt doen.

  1. Als de service opdracht gepland staat voor vandaag, dan komt er in het detail overzicht van de opdracht een knop te staan met ‘Ik ben onderweg’;
  2. Zodra u vertrekt naar de consument, dan kunt u klikken op deze knop.

De consument krijgt nu automatisch een SMS bericht met; Uw service monteur is onderweg voor de behandeling van uw product.

    Heeft u nog een vraag? Ga terug naar de helpdesk pagina en vind het antwoord.

This post is also available in: Duits