Digitale werkbonnen

Lipsum

Digitale werkbonnen

Lipsum

Digitale werkbonnen

Lipsum

Digitale werkbonnen

Archief

Rapportages

Communicatie

Field service web-app

Razendsnel zoeken

Onbeperkt gebruikersaccount

Checklisten

Materiaalbeheer

Statistieken

SMS-en e-mailberichten

Klantenreviews

Webform

Planning software

Planningsprogramma

Service software

Werkbonnen App

Digitaal planbord

Planningstool

Digitale werkbonnen.

Werk papierloos! Alle digitale werkbonnen - via computer, tablet of mobiel - bij de hand. Zoek razendsnel openstaande of afgesloten werkbonnen terug, controleer de status of communiceer met iedere betrokken partij.

Meer informatie

Archief.

Alle klant-, product – en servicegegevens van de afgeronde werkbonnen – die je niet langer hoeft te onderhouden – belanden veilig in het archief. Op deze manier kan je alles gemakkelijk terugvinden en hoef je niets meer te printen en te bewaren in meterslange archiefkasten.

Meer informatie

Rapportages.

Uit het archief kun je een eenvoudig data filteren en downloaden naar CSV-bestand. Deze gegevens kan je vervolgens uploaden naar een externe applicatie, gebruiken om processen te verbeteren of gebruiken voor andere doeleinden.

Meer informatie

Communicatie.

In iedere digitale werkbon kun je communiceren met iedere betrokken partij. Stuur een bericht naar de binnen- of buitendienstmedewerker, naar jouw opdrachtgever of naar de eindklant. Zo blijft iedereen op de hoogte. Daarnaast zijn er binnen de planning software ook eenvoudige manieren om met elkaar te communiceren.

Meer informatie

Field service web-app.

De monteur werkt eenvoudig zijn planning af via de field service web-app op zijn mobiel. Op deze pagina ziet hij alle ingeplande werkbonnen zeven dagen vooruit, kan hij de navigatie starten, een SMS sturen of de checklist op locatie starten.

Meer informatie

Razendsnel zoeken.

Via de zoekbalk, altijd bovenaan de pagina, kun je razendsnel navigeren naar werkbonnen. Je kunt onder andere zoeken op naam, opdrachtnummer, postcode, plaats of referentienummer.

Meer informatie

Onbeperkt gebruikersaccount.

Verbind je binnendienst met je buitendienst. Maak in een handomdraai gebruikersaccounts aan voor je binnen- en buitendienstmedewerkers. Zo heeft iedere medewerker een eigen account met zijn eigen rol en weet je altijd met wie je communiceert.

Meer informatie

Checklisten.

Maak eenvoudig checklisten aan. De monteur doorloopt de checklist op locatie op zijn mobiel of tablet om een digitale werkbon af te ronden. Foto’s, verbruikt materiaal, opmerkingen, een digitale handtekening van de eindklant, alles komt aan bod.

Meer informatie

Materiaalbeheer.

Bekijk de realtime voorraadstanden van het centrale magazijn of van de servicemonteurs. Koppel onderdelen aan digitale werkbonnen en verzend de onderdelen naar de servicemonteur. De materialen worden na verbruik direct van de voorraad afgeboekt en op de werkbon vermeld.

Meer informatie

Statistieken.

Jouw organisatie genereert dagelijks een grote hoeveelheid data. De statistieken geven je betrouwbare en waardevolle inzichten die nodig zijn om efficiënt te opereren. First time fix, doorlooptijden, aantal aangemaakte en afgeronde werkbonnen, enzovoort.

Meer informatie

SMS-en e-mailberichten.

Op bepaalde momenten in het proces wordt de eindklant automatisch op de hoogte gehouden via vooraf gedefinieerde SMS- en e-mailberichten. De berichten kun je zelf inrichten en aanpassen.

Meer informatie

Klantenreviews.

Benieuwd hoe de eindklant het servicetraject van aanmelding tot afhandeling heeft ervaren? Met Insezo Klantenreviews verzamel je waardevolle feedback van klanten waar een bezoek heeft plaatsgevonden.

Meer informatie

Webform.

Met het service webformulier heeft de eindklant de mogelijkheid om zelf een verzoek voor service software aan te melden via jullie eigen website. Het serviceverzoek komt automatisch in jouw besloten omgeving in Insezo terecht.

Meer informatie

Planning software.

Verkeerde planningen en slechte communicatie? Dat is verleden tijd met planning software van Insezo. Probeer het nu 14 dagen gratis!

Meer informatie

Planningsprogramma.

Eindklanten die klachten indienen omdat een monteur niet komt opdagen, monteurs die klagen over een te strakke planning: dat vraagt om verbetering. Goede communicatie en een fijne workflow tussen binnen- en buitendienst? Die creëer je met het planningsprogramma van Insezo.

Meer informatie

Service software.

Krijgt jouw servicebedrijf wel eens te horen dat er sprake is van slechte service en wil je daarvan af, of dit in ieder geval verbeteren? Denk er dan eens aan om service software te implementeren in je bedrijf. Een goede service = tevreden eindklanten.

Meer informatie

Werkbonnen App.

Een fijne workflow zonder problemen: dat is wat je wil voor de servicediensten van je bedrijf. Kampt de binnen- en buitendienst van je bedrijf regelmatig met onduidelijke en fragiele papieren werkbonnen? Dan is het tijd voor de werkbonnen app van Insezo.

Meer informatie

Digitaal planbord.

Geen inzicht in de planning van servicediensten? Niet als je een digitaal planbord van Insezo gebruikt.

Meer informatie

Planningstool.

Het overzicht van al die gemaakte afspraken? Die ben je kwijt. De ene bevestigingsmail raakt bedolven onder de andere en het overzicht is ver te zoeken. En dat terwijl plannen bij jouw servicebedrijf zo belangrijk is. Met de planning software van Insezo heb jij overzicht in je planning.

Meer informatie