AlgemeenPlatform

Klantcommunicatie berichten aanpassen (SMS- en e-mailberichten)

Klantcommunicatie berichten aanpassen (SMS- en e-mailberichten). Hoe doe ik dit?

Op sommige momenten wordt er automatisch een SMS- en e-mailbericht naar de klant verstuurd met informatie over de service opdracht. De inhoud van deze communicatieberichten kunt u zelf bepalen.

  1. Klik in het menu aan de linkerzijde op ‘Instellingen en financieel’ > ‘Klantcommunicatie’.
  2. Klik op het soort communicatiebericht welke u wilt aanpassen.
  3. Type het bericht en sleep de opties (ordernummer, e-mailadres, enzovoort) in het veld zodat deze worden overgenomen in het bericht.
  4. Klik op ‘Wijzigen’.

Meer helpdesk artikelen

Geïnteresseerd in Insezo?

Probeer nu gratis en vrijblijvend 14 dagen Insezo

Menu