Klantcommunicatie berichten aanpassen (SMS- en e-mailberichten). Hoe doe ik dit?
Op sommige momenten wordt er automatisch een SMS- en e-mailbericht naar de klant verstuurd met informatie over de service opdracht. De inhoud van deze communicatieberichten kunt u zelf bepalen.
- Klik in het menu aan de linkerzijde op ‘Instellingen en financieel’ > ‘Klantcommunicatie’.
- Klik op het soort communicatiebericht welke u wilt aanpassen.
- Type het bericht en sleep de opties (ordernummer, e-mailadres, enzovoort) in het veld zodat deze worden overgenomen in het bericht.
- Klik op ‘Wijzigen’.
Succes!
Heeft u nog een vraag? Ga terug naar de helpdesk pagina en vind het antwoord.