Hoe kan ik een nieuwe service opdracht aanmaken?

Er is een nieuwe service reparatie opdracht binnengekomen en u wilt deze inboeken in Insezo. Dit doet u als volgt.

  1. Log met uw persoonlijke account in op app.insezo.com
  2. Klik in het menu aan de linkerkant van de pagina op ‘Opdracht aanmaken’.
  3. Vul alle velden in. Velden met een sterretje (*) zijn verplichte velden. Deze moet u invullen.
  4. Klik op ‘Aanmaken’.

De meeste velden spreken voor zich. Een kleine tip: Doe altijd een dubbel check wanneer u alle velden hebt ingevuld.

Let op! Lees dit even door:

  • Zorg dat het telefoonnummer en het email adres van de klant te allen tijde juist zijn ingevuld zodat er altijd contact kan worden opgenomen met de klant.
  • Bij ‘Mobiel nummer’ staat 31 al ingevuld. U dient het nummer dus vanaf 31 in te vullen. Bijvoorbeeld: 31 612345678
  • Wanneer u de ‘Postcode’ en het ‘Huisnummer’ hebt ingevuld zal de ‘Straatnaam’ en de ‘Plaats’ automatisch worden ingevuld.
  • Wanneer u een adres invoert van een order die al in het systeem staat, zal de order tevoorschijn komen onder ‘Plaats’ bij het invullen van de postcode gegevens.

    Heeft u nog een vraag? Ga terug naar de helpdesk pagina en vind het antwoord.

This post is also available in: Duits