Hoe kan ik een nieuwe service opdracht aanmaken?
Er is een nieuwe service reparatie opdracht binnengekomen en u wilt deze inboeken in Insezo. Dit doet u als volgt.
- Log met uw persoonlijke account in op app.insezo.com
- Klik in het menu aan de linkerkant van de pagina op ‘Opdracht aanmaken’.
- Vul alle velden in. Velden met een sterretje (*) zijn verplichte velden. Deze moet u invullen.
- Klik op ‘Aanmaken’.
De meeste velden spreken voor zich. Een kleine tip: Doe altijd een dubbel check wanneer u alle velden hebt ingevuld.
Let op! Lees dit even door:
- Zorg dat het telefoonnummer en het email adres van de klant te allen tijde juist zijn ingevuld zodat er altijd contact kan worden opgenomen met de klant.
- Bij ‘Mobiel nummer’ staat 31 al ingevuld. U dient het nummer dus vanaf 31 in te vullen. Bijvoorbeeld: 31 612345678
- Wanneer u de ‘Postcode’ en het ‘Huisnummer’ hebt ingevuld zal de ‘Straatnaam’ en de ‘Plaats’ automatisch worden ingevuld.
- Wanneer u een adres invoert van een order die al in het systeem staat, zal de order tevoorschijn komen onder ‘Plaats’ bij het invullen van de postcode gegevens.
Heeft u nog een vraag? Ga terug naar de helpdesk pagina en vind het antwoord.