Opdracht doorzetten naar één van uw monteurs

Een aangenomen service opdracht in Insezo doorzetten naar één van uw monteurs. Hoe doe ik dit?

Als u de service opdracht heeft doorgezet naar één van uw monteurs, dan krijgt de monteur de service opdracht binnen in zijn eigen unieke Insezo account. Vervolgens kunt u de service opdracht nog volgen, maar is het aan de gekoppelde service monteur op de service opdracht verder te behandelen.

1. Ga naar de desbetreffende service opdracht;
2. Klik in het menu aan de linkerzijde op ‘Monteur toewijzen’;
3. Selecteer onder de monteur aan wie u de service opdracht wilt doorzetten;
4. Klik op ‘Monteur toekennen.

De service opdracht is doorgezet. De geselecteerde monteur krijgt de service opdracht direct binnen.