Opdracht doorzetten naar één van uw monteurs. Hoe doe ik dit?
Een aangenomen service opdracht in Insezo doorzetten naar één van uw monteurs. Hoe doe ik dit?
Als u de service opdracht heeft doorgezet naar één van uw monteurs, dan krijgt de monteur de service opdracht binnen in zijn eigen unieke Insezo account. Vervolgens kunt u de service opdracht nog volgen, maar is het aan de gekoppelde service monteur om de service opdracht verder te behandelen.
- Ga naar de desbetreffende service opdracht.
- Klik in het menu aan de linkerzijde op ‘Monteur toewijzen’.
- Selecteer onder de monteur aan wie u de service opdracht wilt doorzetten.
- Klik op ‘Monteur toekennen.
De service opdracht is doorgezet. De geselecteerde monteur krijgt de service opdracht direct binnen.