Opdracht doorzetten naar één van uw monteurs. Hoe doe ik dit?

Een aangenomen service opdracht in Insezo doorzetten naar één van uw monteurs. Hoe doe ik dit?

Als u de service opdracht heeft doorgezet naar één van uw monteurs, dan krijgt de monteur de service opdracht binnen in zijn eigen unieke Insezo account. Vervolgens kunt u de service opdracht nog volgen, maar is het aan de gekoppelde service monteur op de service opdracht verder te behandelen.

  1. Ga naar de desbetreffende service opdracht;
  2. Klik in het menu aan de linkerzijde op ‘Monteur toewijzen’;
  3. Selecteer onder de monteur aan wie u de service opdracht wilt doorzetten;
  4. Klik op ‘Monteur toekennen.

De service opdracht is doorgezet. De geselecteerde monteur krijgt de service opdracht direct binnen.

    Heeft u nog een vraag? Ga terug naar de helpdesk pagina en vind het antwoord.

This post is also available in: Duits