Een aangenomen service opdracht in Insezo doorzetten naar uw service partner. Hoe doe ik dit?

Als u de service opdracht heeft doorgezet naar uw service partner, dan krijgt uw service partner de service opdracht binnen in haar eigen unieke Insezo account. Vervolgens kunt u de service opdracht nog volgen, maar is het aan de gekoppelde service partner om de service opdracht verder te behandelen.

  1. Ga naar de desbetreffende service opdracht.
  2. Klik in het menu aan de linkerzijde op ‘Status wijzigen’.
  3. Selecteer onder ‘Wie gaat de order uitvoeren’ de service partner waar u de opdracht naar wilt doorzetten.
  4. Klik op ‘Status wijzigen’.

De service opdracht is doorgezet. De geselecteerde partner krijgt de service opdracht direct binnen.

    Heeft u nog een vraag? Ga terug naar de helpdesk pagina en vind het antwoord.