Een aangenomen service opdracht in Insezo doorzetten naar uw service partner. Hoe doe ik dit?
Als u de service opdracht heeft doorgezet naar uw service partner, dan krijgt uw service partner de service opdracht binnen in haar eigen unieke Insezo account. Vervolgens kunt u de service opdracht nog volgen, maar is het aan de gekoppelde service partner om de service opdracht verder te behandelen.
- Ga naar de desbetreffende service opdracht.
- Klik in het menu aan de linkerzijde op ‘Status wijzigen’.
- Selecteer onder ‘Wie gaat de order uitvoeren’ de service partner waar u de opdracht naar wilt doorzetten.
- Klik op ‘Status wijzigen’.
De service opdracht is doorgezet. De geselecteerde partner krijgt de service opdracht direct binnen.
Heeft u nog een vraag? Ga terug naar de helpdesk pagina en vind het antwoord.