Onder ‘Retourneren’ staan alle te vervangen (defecten) producten welke u retour moet sturen.
- Klik in het menu aan de linkerzijde op ‘Bestellingen en pakbonnen’ > ‘Retourneren’.
- Hier ziet u het overzicht van alle producten welke u retour moet sturen. Klik op regel om deze uit te klappen.
- Vink de retourproducten in de achterste kolom aan onder ‘Retour sturen’.
- Klik vervolgens op ‘Genereer pakbon’.
Wanneer u dit heeft gedaan is er een pakbon gegenereerd.
- Klik in het menu aan de linkerzijde op ‘Bestellingen en pakbonnen’ > ‘Pakbonnen’.
- Print de pakbon uit en plak deze op de bestelling.
- Verstuur de bestelling.
- Nadat u dit heeft gedaan dient u te klikken op ‘Verzend bestelling’.