Plan meer werkbonnen in minder kilometers met de vele planningstools

Je kent het wel: de agenda van je monteurs zitten propvol en je krijgt het niet voor elkaar om alle binnengekomen werkbonnen in de agenda te verwerken. Met Insezo is dit verleden tijd! Dankzij de vele planningstools van Insezo zoals de routeplanner, smartplanner en het digitale planbord plan jij meer digitale werkbonnen in minder kilometers.  Zodra je de planning hebt gemaakt, wordt deze direct automatisch verwerkt in de agenda van de monteur. Zo bespaar je een hoop tijd en geld voor je servicebedrijf, krijg je de monteursplanning van je bedrijf eenvoudiger rond en minimaliseer je tegelijkertijd de uitstoot van je bedrijfswagens door minder kilometers te rijden.

Probeer nu

Stel zelf de optimale monteurschecklist samen met de wizard builder

De checklist is een belangrijk onderdeel voor zowel de monteur als de binnendienst om het serviceproces zo soepel mogelijk te laten verlopen. Aangezien ieder servicebedrijf en zelfs iedere opdracht anders is, kun je bij Insezo deze checklist volledig zelf ontwerpen. Zo kun je ervoor zorgen dat je voor elke soort opdracht een checklist heeft die perfect aansluit bij jouw servicebedrijf. Voeg foto´s toe, laat de monteur een digitale handtekening zetten, voeg meerkeuzevragen en vervolgvragen toe en nog veel meer! De monteur kan deze checklist vervolgens eenvoudig vinden in zijn monteurs web-app en vervolgens de werkzaamheden starten. Pas als alle stappen van de checklist zijn doorlopen kan de monteur de digitale werkbonnen afronden. Zo weet je zeker dat de monteur niets kan vergeten. Benieuwd naar wat je allemaal kunt met onze checklist? Bekijk dan onze checklisten pagina. Heb je moeite met het samenstellen van de optimale checklist voor je servicebedrijf? Lees dan de blog: 9 punten waar je op moet letten bij het opstellen van een checklist voor buitendienstmedewerkers.

Probeer nu 14 dagen gratis

Verbeterde communicatie tussen de binnen en buitendienst met realtime communicatie

Een belangrijk onderdeel van een succesvol servicebedrijf is de interne communicatie tussen de binnen en buitendienst van je servicebedrijf. Echter blijkt dit vaak lastiger dan op voorhand gedacht: de monteur neemt zijn telefoon niet op, heeft gene bereik of het telefoonnummer van de monteur is niet bekend bij de binnendienst. Dit kan zorgen voor veel onduidelijkheid en spanningen binnen je servicebedrijf.  Om de lijnen tussen de binnen en buitendienst te verkorten kan in in Insezo in realtime communiceren met je collega's in de werkbonnen. Zo verbeter je de communicatie tussen de binnen en buitendienst en zorg je ervoor dat de buitendienst altijd en overal bereikbaar is.

Altijd en overal inloggen op de monteurs web-app

Het is belangrijk voor je monteurs dat er duidelijkheid en overzicht is, zodat hij zich volledig kan richten op wat er echt belangrijk is: De opdracht zo goed mogelijk voltooien. Hierom kan de monteur eenvoudig alle benodigde informatie vinden in de monteurs web-app. Hier kan de monteur onder andere zijn agenda inzien, de route zien die hij die dag moet rijden, de ingeplande digitale werkbonnen inzien en de checklist invullen die hij op locatie moet invullen. Daarnaast kan de monteur zowel online als offline op zijn account inloggen, zodat hij altijd en overal toegang heeft tot zijn agenda.

• Communiceer in realtime met de binnendienst in de web-app
• Krijg inzicht in de geschatte reistijd voor de dag
• Eenvoudig de werkzaamheden starten vanuit de digitale werkbonnen

Probeer nu

Verbeter je dienstverlening aan de hand van diepgaande statistieken

Al de gegevens van je servicebedrijf worden automatisch bijgehouden en vertaald in waardevolle statistieken in Insezo. Bekijk bijvoorbeeld welk product het vaakst gerepareerd moet worden, hoe lang de gemiddelde opdracht duurt, welke NPS score klanten geven aan je servicebedrijf en vergelijk je statistieken met andere tijdperioden om inzicht te krijgen op de groei van je servicebedrijf.