Algemene voorwaarden Insezo B.V.
Deze algemene voorwaarden zijn op 26 april 2017 voor het laatst
gecorrigeerd en zijn tevens in te zien op www.insezo.com
Art. 1. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden vormen samen met de bijbehorende Nederland ICT Voorwaarden, de algemene voorwaarden van Insezo B.V. Onze voorwaarden zijn van toepassing op al onze abonnementen, diensten en overeenkomsten tussen u als “klant” en Insezo B.V., statutair gevestigd te Dordrecht en ingeschreven bij de kamer van Koophandel onder nummer: 65495102 (hierna te noemen “leverancier”).
Art. 2. Aanvulling tenzij afwijking
Hetgeen is vermeld in deze voorwaarden geldt in aanvulling op de Nederland ICT Voorwaarden tenzij er expliciet is vermeld dat het een afwijking betreft. Bij een afwijking, of in geval van (andere) tegenspraak, geldt hetgeen is vermeld in deze voorwaarden en blijft hetgeen (afwijkend of tegenstrijdig) is vermeld in de betreffende bepaling van de Nederland ICT Voorwaarden buiten toepassing.
Art. 3. SaaS-dienst
Leverancier levert in beginsel een SaaS-dienst (oftewel ‘software as a service’) in de zin van Hoofdstuk 3 van de Nederland ICT Voorwaarden, tenzij klant en leverancier (al dan niet aanvullend) andere producten en/of diensten overeenkomen.
Art. 4. Toepasselijkheid
Van de Nederland ICT Voorwaarden zijn in beginsel slechts de hoofdstukken 1 tot en met 3 van toepassing op de door leverancier geleverde SaaS diensten. Indien leverancier (al dan niet aanvullend) andere producten en/of diensten dan SaaS-diensten levert, dan zijn in dat geval de andere betreffende hoofdstukken van de Nederland ICT Voorwaarden (al dan niet aanvullend)
van toepassing.
Art. 5. Abonnement is overeenkomst
Een abonnement op het gebruik van het platform/systeem tussen klant en leverancier is een overeenkomst in de zin van de Nederland ICT Voorwaarden.
Art. 6. Beroep of bedrijf
De klant in de zin van deze voorwaarden handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en heeft uit dien hoofde een abonnement of andere overeenkomst met leverancier.
Art. 7. Zakelijk gebruik
De producten of diensten van leverancier zijn uitsluitend bestemd voor rechtmatig zakelijk gebruik, oftewel gebruik door klant in de uitoefening van een beroep of bedrijf in overeenstemming met wet- en regelgeving, de overeenkomst tussen klant en leverancier en de daaronder van toepassing zijnde algemene voorwaarden. Onverminderd het bepaalde in artikel 10 van deze voorwaarden en art. 28 in de Nederland ICT Voorwaarden, betekent dit, maar is daartoe niet beperkt, dat klant op basis van zijn abonnement met leverancier de producten of diensten van leverancier uitsluitend voor diens eigen beroep of bedrijf mag gebruiken, en niet voor derden.
Art. 8. Gebruiksrecht
8.1. De klant heeft in overeenstemming met deze voorwaarden, en de eventuele specifieke voorwaarden als vermeld bij het aangaan van het abonnement of de andere overeenkomst, een recht tot rechtmatig gebruik van de SaaS-dienst(en) in de zin van artikel 10.2 en art. 28 van de Nederland ICT Voorwaarden. De klant wordt geen eigenaar of rechthebbende van de programmatuur die door leverancier ter beschikking wordt gesteld als SaaSdienst of op andere wijze als product of dienst.
8.2. Indien de klant op enig moment ervan wordt verdacht betrokken te zijn bij strafbare feiten, dan wel de klant anderszins inbreukmakend of onrechtmatig handelt jegens leverancier of een derde, al dan niet door diens gebruik van de overeengekomen SaaS-dienst(en), dan mag leverancier zonder ingebrekestelling de overeenkomst met onmiddellijke ingang na haar constatering van voornoemde situatie schriftelijk opzeggen en eindigt derhalve het gebruiksrecht. Onder klant wordt mede begrepen door klant geautoriseerde derde(n) als bedoeld in artikel 10 van deze voorwaarden.
Art. 9. Gebruik door derden
In afwijking van artikel 24.1, tweede zin, van de Nederland ICT Voorwaarden geldt dat, hoewel leverancier de SaaS-dienst slechts in opdracht van klant levert, het klant vrij staat om derden te autoriseren om uitsluitend namens klant de door leverancier ter beschikking gestelde SaaS-dienst te gebruiken om gegevens (ten behoeve) van klant in te voeren. Deze derde heeft geen recht om voor derde(n) of eigen doeleinden de SaaS-dienst(en) te gebruiken op grond van voornoemde autorisatie.
Art. 10. Eigen verantwoordelijkheid
In aanvulling op Art. 6 van de Nederland ICT Voorwaarden geldt dat de klant er tegenover leverancier voor in staat dat hij eigenaar is, dan wel anderszins
gerechtigd tot gebruik, van de door of namens klant ingevoerde gegevens. Klant is en blijft volledig verantwoordelijk en aansprakelijk voor diens gebruik, en het gebruik van door klant geautoriseerde derden, van de door leverancier ter beschikking gestelde producten of diensten. Klant is verplicht door dit gebruik verkregen resultaten, of andere ingevoerde of verkregen
gegevens, zelf steeds te controleren en zo nodig aan te passen. Leverancier is dus niet verantwoordelijk voor controle van de juistheid en volledigheid van de door dit gebruik verkregen resultaten of andere ingevoerde of verkregen gegevens.
Art. 11. Tariefsverhoging volgens index
In aanvulling op artikel 3.5 van de Nederland ICT Voorwaarden geldt dat leverancier ten minste jaarlijks de overeengekomen prijzen of tarieven mag aanpassen door toepassing van een inflatiecorrectie volgens een in Nederland gangbare index. In dat geval mag leverancier afwijken van de genoemde drie maanden termijn in het vorenbedoelde artikel 3.5 door slechts een
termijn van een maand te hanteren. In dat geval geldt voorts in afwijking van het vorenbedoelde artikel 3.5 dat klant dan niet gerechtigd is tot de daarin bedoelde opzegging.
Art. 12. Recht op opschorting
In aanvulling op Art. 3.7 en Art. 8.4 van de Nederland ICT Voorwaarden mag leverancier het verlenen van de SaaS-dienst(en) opschorten zonder dat een aanmaning of ingebrekestelling nodig is indien klant verschuldigde bedragen niet of niet tijdig heeft voldaan.
Art. 13. Aansprakelijkheid
13.1. in afwijking van artikel 16.1 van de Nederland ICT voorwaarden geldt dat de totale aansprakelijkheid van leverancier wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst of welke andere rechtsgrond dan ook, daaronder uitdrukkelijk begrepen iedere tekortkoming in de nakoming van een met klant overeengekomen garantieverplichting, is
beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het betaalde abonnementsgeld (excl. BTW) voor de relevante periode. In geval van een samenhangende serie van toerekenbare tekortkomingen, geldt dat als één toerekenbare tekortkoming, en is de aansprakelijkheid van leverancier in dat geval voor de serie in totaal ook beperkt tot maximaal één keer het bedrag van het
betaalde abonnementsgeld (excl. BTW) voor de relevante periode.
13.2. In afwijking van artikel 16.2 van de Nederland ICT voorwaarden geldt dat in geen geval, waaronder mede begrepen maar niet beperkt tot dood, lichamelijk letsel of materiële beschadiging van zaken, de totale aansprakelijkheid van leverancier meer zal bedragen dan het bedrag dat in een voorkomend geval of in voorkomende gevallen uit hoofde van de door leverancier gesloten aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, vermeerderd met het eventueel door haar volgens de polisvoorwaarden van haar aansprakelijkheidsverzekering te dragen eigen risico.
Art. 14. Wijzigingen
Leverancier mag de leveranciersvoorwaarden eenzijdig wijzigen en bekend maken via de website of per email of anderszins. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten abonnementen en overeenkomsten en vervangen voorgaande algemene voorwaarden. De gewijzigde leveranciersvoorwaarden treden in werking dertig (30) dagen na de bekendmaking, tenzij bij de bekendmaking een andere datum wordt aangegeven.
Art. 15. Vervanging
Indien een bepaling van de leveranciersvoorwaarden nietig is of nietig wordt verklaard, zullen de overige bepalingen van deze voorwaarden ongewijzigd en onverminderd van kracht blijven. Leverancier heeft dan het recht om de nietige of nietig verklaarde bepaling te vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige of nietig verklaarde bepaling benadert.
Art. 16. Betalingen
Leverancier hanteert een betalingstermijn van dertig (30) dagen na factuurdatum. Klant werkt eraan mee om de vervallen en verschuldigd geworden bedragen via automatische incasso te betalen aan leverancier en hiervoor een incassomachtiging aan leverancier af te geven.
Art. 17. Koppeling van systemen
Ontwikkelings- of realisatiekosten door en voor externe partijen met betrekking tot bijvoorbeeld een koppeling met het systeem voor het gebruik van de Saas-diensten zijn voor rekening van klant en kunnen niet worden verhaald op leverancier.
Art. 18. Data na faillissement
De door klant in het platform/systeem van leverancier aangemaakte data zijn en blijven eigendom van klant, ook na een onverhoopt (technisch) faillissement van leverancier. Alsdan zullen al de gegevens van klant uitsluitend aan klant ter beschikking worden gesteld en vervolgens uit het platform/systeem van leverancier worden verwijderd. Al de accounts welke in het platform/systeem van leverancier onder het bedrijf of organisatie van klant vallen worden inclusief de aangemaakte data verwijderd uit ons platform/systeem van leverancier.
Art. 19. Aanpassingen functionaliteit
Aanpassingen op de software op verzoek van de klant zijn niet inbegrepen in de overeengekomen prijs per aangemaakte service call. In voorkomende gevallen zal leverancier hiervoor een offerte opstellen welke vervolgens door de klant geaccordeerd dient te worden.
Art. 20. Rechtsverhouding
De rechtsverhouding tussen klant en leverancier, alsmede degenen die van de diensten van leverancier gebruik maken, is onderworpen aan Nederlands recht. Geschillen zullen uitsluitend worden beslecht door de bevoegde Nederlandse rechter.