Over Insezo
Insezo is ontwikkeld vanuit een simpele overtuiging: serviceprocessen kunnen slimmer, sneller en overzichtelijker worden ingericht. Sinds onze oprichting in 2015 helpen wij organisaties met het digitaliseren van hun buitendienst, planning, werkbonnen en serviceprocessen. Wat begon als een ambitieus softwareproject is uitgegroeid tot een service management platform dat dagelijks door honderden bedrijven wordt gebruikt.
Wij zien dat veel organisaties nog steeds tijd verliezen aan losse papieren, handmatige processen en onnodige administratie. Daarom ontwikkelen wij software die deze processen samenbrengt in één gebruiksvriendelijk systeem. Van aanmelding tot afhandeling geeft Insezo inzicht, controle en efficiëntie in het serviceproces.
Door wie wordt Insezo gebruikt?
Onze software wordt gebruikt door uiteenlopende organisaties, waaronder gemeenten, fabrikanten, installatiebedrijven, servicebedrijven en technische dienstverleners. Bedrijven zoals Gemeente Den Haag, Inventum en Quooker vertrouwen dagelijks op Insezo om hun serviceprocessen te ondersteunen.
Lees de uitgebreide klantverhalen van Coffee First, Novy, Laaddirect of W'eau om te lezen wat Insezo voor deze bedrijven betekent.
Sinds de overstap naar Insezo ervaren wij een snellere planning, betere communicatie naar de klanten toe, waardoor wij ook minder vragen terug kijken van onze klanten. De samenwerking met Insezo is zeer prettig, gezien ze een luisterend oor hebben naar de feedback die wij geven, maar ook daadwerkelijk de feedback toepassen! Resume, zeer tevreden met het systeem en de communicatie.
Jullie serviceplatform maakt het voor ons mogelijk om onze serviceverlening verder te optimaliseren! Door jullie ondersteuning op het gebied van routeplanning, reviews, analyses en koppelingen met ons ERP slagen we er steeds beter in onze dienstverlening op de vraag van de consument af te stemmen.
Bij EES Holland werken we met Insezo en zijn zeer tevreden over de werking van het programma en de snelheid waarmee onze wensen technisch zijn ingevuld in het programma. We kunnen zowel de voorraad van reserveonderdelen bijhouden alsook eenvoudig onze monteurs inplannen en afspraken met de bewoners maken die daarvan ook weer vanuit Insezo automatisch een bevestiging krijgen pers SMS en email.
Opdracht geven aan meerdere aannemers vergt veel administratie en geregel. De toppers van Insezo hadden de oplossing! Eén programma voor alle aannemers gescheiden van elkaar, maar wel zichtbaar voor ons. Dat scheelt tijd en geld en een betere controle en naslag op de werken.
Insezo is een fijn en laagdrempelig service systeem. Het aanmaken en volgen van een melding is erg eenvoudig en overzichtelijk. Dit bespaart tijd en werkt efficient waardoor snel en accuraat de consument geholpen kan worden. Ook de administratie die daarbij komt kijken verloopt zonder problemen.
Wij maken gebruik van Insezo voor het registeren en plannen van al onze service activiteiten. Door Insezo hebben we snel en duidelijk inzicht in openstaande en gereden activiteiten. Middels een modulaire wizard is alles naar eigen smaak in te richten en kunnen we de juiste informatie verkrijgen en delen. En door ook onze partners met Insezo te laten werken, hebben we minder administratie!
Wij zijn een bedrijf welke serviceopdrachten uitvoert door de gehele Benelux en Duitsland. Door een plotselinge groei van het aantal opdrachten was onze manier van serviceopdrachten afhandelen achterhaald en raakten we het overzicht kwijt. Met het in zee gaan met Insezo hebben we weer helderheid in de lopende opdrachten. Ook het team van Insezo reageert adequaat als er ondersteuning nodig is.
Als Mixtus zijn wij zeer tevreden over het gebruik van Insezo. Het werkt snel, duidelijk en efficiënt zonder redundantie. Het brengt rust in de verwerkingsprocedures en geeft ons meer tijd en ruimte om ons op onze core business te richten.
De kracht van Insezo
Wat Insezo onderscheidt, is onze praktische aanpak. Wij ontwikkelen niet alleen software, maar denken actief mee over de inrichting van processen, koppelingen en automatiseringen. Feedback van klanten vormt een belangrijk onderdeel van onze productontwikkeling. Hierdoor sluit Insezo aan op de dagelijkse praktijk van organisaties die afhankelijk zijn van een goed functionerende buitendienst.
Vandaag de dag ondersteunt Insezo dagelijks duizenden gebruikers bij het plannen van werkzaamheden, registreren van uren, beheren van onderdelen, uitvoeren van werkbonnen en analyseren van prestaties. Daarbij blijven we continu innoveren met nieuwe functionaliteiten, integraties en verbeteringen om onze klanten vooruit te helpen. Daarom brengen wij iedere drie weken een nieuwe update uit. Deze updates bevatten verbeteringen, nieuwe functionaliteiten en koppelingen die voortkomen uit feedback van onze gebruikers.
Benieuwd wat Insezo voor jouw organisatie kan betekenen? Neem gerust contact met ons op of vraag een vrijblijvende demo aan.
Wil jij ook efficiënter werken met Insezo?
Neem dan vrijblijvend contact op met Renzo en hij vertelt je graag meer over de mogelijkheden.
