Slimmer werkbonnen plannen met Insezo
Bespaar veel tijd bij het plannen van digitale werkbonnen en houd je eindklant automatisch op de hoogte. Plan eenvoudig efficiënte routes en iedereen heeft de planning altijd up-to-date en overal toegankelijk.
- Een compleet field service management oplossing
- Plan meer afspraken in minder kilometers
- De planning 24/7 realtime inzichtelijk
- Plan handmatig of automatisch
Deze bedrijven en organisaties plannen de werkbonnen al met Insezo
Honderden bedrijven plannen efficiënter en beter dankzij Insezo. Wil jij ook het verschil maken met Insezo? Maak dan direct een gratis account aan en maak kennis met het complete en gebruiksvriendelijke serviceplatform voor ieder bedrijf met een buitendienst!
.png?resolution=8x3&quality=1&background=ffffff7f&type=webp)
.png?resolution=8x3&quality=1&background=ffffff7f&type=webp)
Smart planning
Door routes te optimaliseren bespaar je tijd, geld en een hoop gedoe. De Smart Planning van Insezo houdt rekening met voorkeursdagen, werktijden, afstanden en het aantal werkbonnen dat per dag gereden moeten worden.
• Genereer meerdere efficiënte routes met één klik op de knop
• Geen telefoontjes meer, creëer extra tijd voor andere essentiële zaken
• Communiceer de gemaakte afspraak aan je klanten via sms-berichten
grip op de service
werkuren bespaard met de smartplanner
werkbonnen uitgevoerd met onze planner
Routeplanner
Bekijk de agenda en routes van jouw buitendienstmedewerker in één oogopslag en plan direct afspraken op beschikbare tijden.
• Bekijk de agenda en routes op dagniveau per medewerker
• Door routes te optimaliseren zorg je voor een betere klantervaring
Werkgebied van de buitendienstmedewerker
Selecteer eenvoudig het werkgebied per buitendienstmedewerker via de digitale postcodekaart. Op deze manier ondersteunt Insezo jou bij het nemen van de juiste beslissing bij het toewijzen van een digitale werkbon aan de buitendienst.
• Jouw buitendienst in kaart
• Hulp bij besluitvorming
Klant aan het woord!
"Jullie serviceplatform maakt het voor ons mogelijk om onze serviceverlening verder te optimaliseren! Door jullie ondersteuning op het gebied van routeplanning, reviews, analyses en koppelingen met ons ERP slagen we er steeds beter in onze dienstverlening op de vraag van de consument af te stemmen."
Marcel - Manager ICT, service & logistiek bij Inventum
Bespaar tijd door het klantcontact te automatiseren
Op bepaalde momenten in het proces ontvangt de klant automatisch sms- en e-mailberichten, deze berichten kun je zelf inrichten. Zo ontvangt de klant ook een bevestiging van de gemaakte afspraak.
• Verhoog de klanttevredenheid
• Maak persoonlijke berichten
• Stuur documenten mee
Agenda
Met de agenda heb je een volledig overzicht van alle ingeplande werkbonnen. Navigeer direct naar de digitale werkbon, bekijk de afwezigheid van monteurs of controleer beschikbare tijden.
• Koppel de agenda eenvoudig aan Outlook of Google kalender
• Filter de agenda op monteur, servicepartner of merk
• Zie in één oogopslag of het reparaties, installaties of storingen betreft
Wil jij ook efficiënter werken met Insezo?
Neem dan vrijblijvend contact op met Renzo en hij vertelt je graag meer over de mogelijkheden.
